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钢结构出口是我们公司的重要业务来源,我们也经常会与钢结构出口客户进行沟通。通过与他们的交流,我们可以了解一些出口国家的当地政治经济情况,对于我们开发业务有着比较大的参考意义。而且,有时客户也会告诉我们一些他们选择供应商的一些重点和决策因素,这对于我们提升自己的服务和成交率有很大的作用。
上周我们公司钢结构出口肯尼亚,项目尺寸是36m*30m的10吨行吊钢结构车间。客户要在当地建一个现代化的注塑车间。客户他们是做电视机的,这个行业在国内市场已经开始衰退,但是在非洲大陆却是一个红海市场,特别是肯尼亚,它是一个相对稳定的非洲国家。客户告诉我们,肯尼亚为了保护本国的制造业,对于钢结构的进口设置了比较高的门槛。不仅产品关税高,而且钢结构建筑的每一种材料都需要单独申报,因此我们也是花费了不少时间对每一种产品都贴了唛头和拍照。
客户后面还需要建一个4层的钢结构车间共一万多平方,这个项目主要是考察我们的公司的产品质量和服务。在验货的时候,客户对于我们的产品质量都非常满意,告诉我们他们在选择钢结构供应商的综合考虑因素。客户有两个选择,一是在肯尼亚选择钢结构供应商。这样的好处是可以使用当地的货币,在当地赚的钱可以直接花掉,不需要把当地的货币换成美元或人民币,降低了当地货币贬值带来的汇率损失。但是当地的供应商的钢结构材料质量不好控制,工厂做事效率低,信用较低等风险。而在中国选择供应商的好处是交流方便,质量可靠,做事效率高,但中国的钢结构工厂基本都只收美元或人民币,不会同意收肯尼亚当地货币。因此,客户还在综合权衡各方面的利弊再决定选择哪种交易方式。换位思考,我们也理解客户的想法,但我们也希望继续为客户提供专业优质的服务。